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Im unserem Blog findet ihr Tipps, Tricks und vor allem einen frischen Blick auf Datengetriebene Entscheidungen in B2B Unternehmen.
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B2B Sales Management mit Prescriptive Analytics
Revolutioniere dein B2B Sales Management mit Prescriptive Analytics
B2B Sales Organisationen sind voll mit Kundendaten. CRM, ERP, Ticketsysteme und Webshops sind nur ein paar von all den Datenquellen, die im Account Management heute analysiert werden, um Vertriebsentscheidungen treffen.
Jede Datenquelle erzählt dabei eine andere wichtige Story. Die Herausforderung im Sales Management ist es, all die Daten zusammenzubringen und aus all den Informationen rechtzeitig Risiken und Potenziale in der Kundenbasis zu erkennen.
Die Grenzen von Excel und Business Intelligence
Excel und Business Intelligence Dashboards stehen an der Spitze der Sales Management Tools. Monatliche Exports aus dem CRM und ERP, Pivot-Tabellen, und schöne Balkendiagramme sollen dabei helfen, die richtigen Aktionen für den Vertrieb abzuleiten.
Auch wenn diese Sales Reports gut aussehen und ein Gefühl von “Transparenz” vermitteln, geben sie immer nur einen Blick auf einen bestimmten Zeitraum in der Vergangenheit.
Wie auch immer - Sales Reports sind wichtig. Also verschwenden Teams rund 1 Tag pro Woche mit der Analyse von Excel Tabellen und Drilldowns im BI Dashboard, um zu verstehen,
- warum der Umsatz im letzten Monat runter ging,
- wie viel Produkte Kunden im Durchschnitt kaufen und
- welcher Account noch Potential hat.
Dazu kommt, dass bei der Menge and Daten meist nur 22 % davon überblickt werden können. Und für den Blick nach vorne bleibt am Ende oft gar keine Zeit.
Prescriptive Analytics im Sales Management
Künstliche Intelligenz mit Prescriptive Analytics erobert den B2B Sales Management-Markt. Mithilfe von KI-basierten Datenanalysen im Account Management haben Sales Teams immer alle Kunden im Blick ohne die aufwendige Analyse.
Prescriptive Analytics Tools analysieren nicht nur einen bestimmten Zeitabschnitt in der Vergangenheit, sondern verknüpfen alle relevanten Daten an einem Ort und analysieren das gesamte Kundenverhalten. So sind Vertriebsteams ständig über die wichtigsten Verkaufschancen und Risiken aus allen Kunden informiert - automatisch.
Und aus verstreuten Daten werden Sales Aktionen - ohne die tagelange Analyse im Excel-Chaos und Drilldowns in BI-Dashboards.
Sales Manager:Innen haben wieder mehr Zeit für Team Enablement und strategische Konzepte. Und Account Manager:Innen sind immer zur richtigen Zeit beim richtigen Kunden, um Abwanderungen zu verhindern und Potenziale zu heben.
So schaffen data-driven Sales Teams einen Umsatzanstieg von 2 - 5 %.
TL;DR
Die schiere Masse an Kundendaten, verteilt über verschiedene Systeme, macht es im Sales Management unmöglich alles im Blick zu behalten. CRM-Systeme, Excel und BI-Tools liefern schöne Sales Reports, hinken aber in Handlungsfähigkeit und in ihrer Sicht nach vorne.
Prescriptive Analytics und automatisierte KI-gestützte Analysen helfen Sales Manager:Innen ihre Teams mit Informationen über Risiken und Potenziale zu versorgen - automatisch und proaktiv für das gesamte Account Management.
So werden alle Daten wirklich genutzt und in Sales Aktionen verwandelt. Damit sparen Vertriebsteams Zeit für Analysen, und haben mehr Zeit mit ihren Kunden.
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Introducing acto
insightsON evolves to acto - delivering actions to operate in our new platform
More than just insights
While we focused on surfacing insights from the data chaos in sales organizations, the past 12 months has taught us that we are on something bigger - sales organizations don’t succeed just from untangling the data chaos.
With that said, we discovered that what we do is more about making data actionable, prioritizing actions based on their potential, enable collaboration based on actions, and lastly track performance of those actions - we deliver actions to operate with excellence.
When looking at the insightsON brand with our product, our company, and our vision, there was a disconnect. We wanted the brand to reflect our common north star and vision:
Empowering B2B sales leaders to maximize productivity, and drive meaningful business results.
Introducing acto
Today, we are introducing acto, which is the name of our brand, business, and new platform. We wanted to create an identity that matched our product and the purpose behind it.
Our mission is to transform data into sales excellence - automatically.
“acto” comes from “actions to operate”. It is short, elegant, and easy to spell and pronounce. It’s a noun that stands for the empowerment our users experience when using our platform.
At our company, we believe that "actos" are the key to success for sales organizations. By consistently focusing on high-value activities that benefit their customers, sales teams can achieve limitless potential.
Our logo and the ‘rockets’
The two rockets in the acto logo symbolize the idea of taking action and moving forward, which is at the core of what acto stands for.
The future is fun and colorful
After refreshing our name, logo, color palette, and identity, and launching a brand new platform, we feel like we've truly come into our own.
We partnered with the team from small tribe, to define acto as a brand. Together we created our new visual identity and website, to best reflect the future of our platform.
While insightsON served us well, we're excited to move forward with acto as our future.
We can’t wait seeing you take action with us.
TL;DR
insightsON evolves to acto —a new brand identity and a new platform.
Love, the team at acto ❤️
Fragen?
Wir helfen gerne.
Häufig gestellte Fragen und alles was du über acto wissen musst.
Handelt es sich um eine cloudbasierte Software?
Ja, acto ist eine Software-as-a-Service-Lösung. Du nutzt immer die neueste Version und genießt maximale Flexibilität durch unser monatliches Abonnement ohne Einrichtungsgebühren.
Welche Daten nutzt acto?
Wir verbinden alle deine Datensilos. acto funktioniert am besten, wenn unsere KI alle relevanten Kundeninformationen analysieren kann, z.B.: CRM, ERP, Ticketsystem.
Mit welchen CRM-Systemen funktioniert acto?
Wir haben Standardconnectoren zu den gängigsten CRM-Systemen wie Salesforce, MS Dynamics, Sugar CRM, Hubspot. Falls deines hier nicht aufgeführt ist, gib uns Bescheid und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Was ist, wenn ich kein CRM nutze?
Kein CRM - kein Problem! Wir bieten auch ein superleichtes Frontend an, um deinem Team alle relevanten Analysen und unsere konkreten Sales Aktionen zur Verfügung zu stellen.
Wie lange dauert die Integration von acto?
Wir entwickeln gerade ein Plug-and-Play Setup. Bis es soweit ist, wird acto innerhalb von ein paar Tagen vollständig von uns integriert.
Was ist der Unterschied zu meinem BI?
Was machst du normalerweise mit deinen schönen Dashboards? Wir visualisieren deine Daten nicht nur. Wir machen daraus Aktionen - damit du nicht länger tagelang mit Drilldowns in BI-Dashboards beschäftigt bist, sondern mehr Zeit für Sales hast.
Kann mein CRM nicht all das leisten?
Wir glauben, dass dein CRM-System perfekt für Customer Relationships ist, aber nicht für das Vertriebsmanagement. Mit acto machen wir dein Vertriebsmanagement proaktiv und datengesteuert, um dein Team auf maximalen Erfolg einzustellen. Keine Sorge, dein Team braucht kein neues Tool.
Was ist mit dem Datenschutz?
Sollten mit unserer Software personenbezogene Daten verarbeitet werden, unterliegen wir in vollem Umfang den Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO). Wir agieren in diesem Fall als Auftragsdatenverarbeiter und müssen daher besondere Anforderungen erfüllen, die in einer entsprechenden Vereinbarung (Auftragsverarbeitungsvertrag, AVV) geregelt sind.